Управленческий контроль

В мировой практике считается нормой, когда основные владельцы бизнеса не занимаются текущем управлением. Полностью делегируя полномочия в этой области наемному менеджменту. В России сложилась совершенно другая практика. Бытует мнение, что-только управляемое собственником предприятие может быть успешным.

Для этого есть объективные основания:

– российские предприятия очень молоды, в них не сформировалась корпоративная культура, обеспечивающая их автономное развитие; – внешнее окружение очень динамично и внешние изменения порождают процессы непрерывных внутренних изменений Компании; – дефицит специалистов на рынке труда, готовых к самостоятельной работе…

Можно и далее продолжать этот список, но это не поможет решить проблему, и как результат, большинство владельцев и топ-менеджеров будут и дальше вынуждены тратить массу времени и сил на текущее управление бизнесом, на “тушение пожаров” и “латание дыр”. Мы не говорим, что это плохо, но основной задачей и собственника, и топ-менеджера должно являться долгосрочное развитие бизнеса, а как раз на это времени катастрофически не хватает.

Опыт успешных мировых компаний показывает, что данная задача решается, причем успешно, за счет набора инструментов, реализованного и поддерживаемого на предприятии:

I. Система стратегического менеджмента.

Если команда менеджеров не знает, что Вы от нее хотите, к чему нужно стремиться и каким Вы видите будущее предприятия, то не удивительно, что получаемые ею результаты не вызывают ничего, кроме раздражения. А каждый мало-мальски важный вопрос требует Вашего личного участия.

Для автономной работы команде менеджеров необходимы четкие цели и задачи на максимально возможный срок, основные способы их достижения, сознательно установленные ограничения, обеспечивающие безопасность бизнеса и ресурсы, которыми она может использовать.

Единое с Вами видение будущего компании обеспечит наиболее эффективную и слаженную работу команды менеджеров и Вашу уверенность в благополучии бизнеса.

II. Прозрачные взаимоотношения между владельцами бизнеса и управляющей им командой менеджеров.

Описать все нюансы взаимоотношений менеджмента и владельца бизнеса невозможно, но даже если только выделить их ключевые аспекты, то это уже избавит Вас от многочисленных недоразумений, связанных с деятельностью менеджеров и с подведением её результатов.

Оптимальным вариантом является договор между менеджментом и владельцами предприятия, который включает в себя такие области Ваших взаимоотношений как постановка целей и способы измерения их реализации, начисление вознаграждения и способы их выплаты, установленные ограничения и санкции за их нарушения, способы контроля и механизм реализации обратной связи по его результатам.

Закрепить достигнутые договоренности можно как в правовом поле, так и на уровне управленческих “джентельменских” соглашений. В любом случае единое понимание правил взаимодействия значительно упростит ваше сотрудничество.

III. Системы контроля над эффективностью деятельности команды менеджеров.

Инструменты контроля за деятельностью менеджмента предприятия, принятые в мировой практике, в российской действительности существенно менее эффективны: контрольно-ревизионные отделы, организованные на предприятиях, как правило, быстро сращиваются с менеджментом и резко теряют свою первоначальную эффективность. Во многих Компаниях советы директоров значительно чаще выполняют сугубо формальную роль, являясь больше данью уважения корпоративному законодательству, чем реально действующим механизмом управления предприятием. В итоге владелец бизнеса вынужден полностью принимать на себя эту функцию со всеми вытекающими из этого издержками.

Мы можем предложить Вам альтернативный и реально действенный вариант реализации функций владельческого контроля. Обладая достаточным опытом работы в современном бизнесе и являясь независимой от Вашего бизнеса структурой, мы можем взять на себя ответственность за своевременное выявление случаев неэффективных, либо недобросовестных действий менеджмента Вашего предприятия, уведомления о таких случаях либо рисках их возникновения, а также за минимизацию последствий их влияния на результаты предприятия.

Предлагаемый нами комплекс мероприятий не избавит Вас полностью от необходимости непосредственного участия в управлении предприятием, но позволит самостоятельно, исходя из Ваших возможностей и желания, определять его объем и направленность.

Мы готовы предложить свою помощь в организации такого формата Вашего взаимодействия с бизнесом, который позволит ему развиваться вне зависимости от постоянства Вашего личного участия, поможем освободить Ваше время для новых проектов и впечатлений.